Уважаемые любители музыки, вся техника в нашем интернет-магазине продается с гарантией. Срок гарантии на каждое устройство указывается среди его основных характеристик. Каждый продаваемый товар комплектуется гарантийным талоном и руководством пользователя на русском языке.
Гарантия распространяется на случаи неисправной работы оборудования, вызванной наличием дефектов в оригинальных компонентах или производственным браком.
Гарантия НЕ распространяется на неисправности и ущерб, вызванные:
- неправильным подключением питания;
- недопустимым физическим воздействием или неправильной эксплуатацией с нарушением положений инструкции пользователя или технической документации;
- модификацией устройства со стороны любых лиц или проникновением внутрь корпуса;
- ремонтом со стороны любых лиц, за исключением уполномоченного персонала hi-audio.ru;
- повреждением в результате ненадлежащей упаковки покупателем при транспортировке.
В своей работе наш интернет-магазин руководствуется "Законом о Защите Прав Потребителей".
1. В случае поломки:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
В случае отказа клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, стоимость товара подлежит возврату клиенту в течение 10 дней с момента получения продавцом письменного заявления клиента.
Денежные средства подлежат возврату тем способом, который был использован клиентом при оплате товара.